Επισκευές & ανταλλαγές

Επισκευές & ανταλλαγές

Επισκευές

Οι συσκευές παραλαμβάνονται μόνο στην αρχική τους συσκευασία, μαζί με όλα τα αξεσουάρ που τις συνοδεύουν.

Επισημαίνεται ότι η επισκευή και τυχόν αντικατάσταση μέρους ή ολόκληρης της συσκευής παρέχεται δωρεάν, μόνο εφόσον το προϊόν δεν έχει υποστεί κακή χρήση (σπάσιμο από πτώση ή κατεστραμμένο χειρισμό, πυρκαγιά, επαφή με υγρά, άνοιγμα της συσκευής από μη εξουσιοδοτημένο τεχνικό). Επιστροφές για τις οποίες η εταιρεία μας δεν έχει ενημερωθεί ή δεν έχει συμφωνήσει, δεν θα γίνονται δεκτές και δεν θα παραλαμβάνονται.

Εάν διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό και άλλοι παράγοντες ευθύνονται για το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη με έξοδα αποστολής.

Ανταλλαγές

Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +357 95 95 77 89. Το προϊόν επιστρέφεται στην εταιρεία με δικά μας έξοδα και αν διαπιστωθεί ότι είναι ελαττωματικό, επικοινωνούμε μαζί σας για την άμεση αντικατάσταση του προϊόντος. Εάν διαπιστωθεί ότι το προϊόν δεν είναι ελαττωματικό και άλλοι παράγοντες ευθύνονται για το πρόβλημα που έχει δημιουργηθεί, το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη με έξοδα αποστολής.

Σε κάθε άλλη περίπτωση επιστροφής, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα μεταφοράς της επιστροφής, καθώς και με τα έξοδα αποστολής των νέων προϊόντων. Οι επιστροφές μπορούν να ολοκληρωθούν εντός 14 εργάσιμων ημερών, μετά από συνεννόηση στο +357 95 95 77 89 ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@blsnails.com.

Θα πρέπει να σημειωθεί ότι τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να είναι πολύ καλά συσκευασμένα και προστατευμένα, ώστε να μην υπάρχουν περαιτέρω ζημιές κατά τη μεταφορά, συνοδευόμενα πάντα από όλα τα έγγραφα (τιμολόγιο, απόδειξη λιανικής πώλησης κ.λπ.). Επιστροφές για τις οποίες η εταιρεία μας δεν έχει ενημερωθεί ή δεν έχει συμφωνήσει, δεν θα γίνονται δεκτές και δεν θα παραλαμβάνονται.

Επισκευές προϊόντων που εμπίπτουν στην περίοδο εγγύησης των συσκευών πραγματοποιούνται μόνο μετά από τηλεφωνική επικοινωνία μαζί μας για την επισκευή τους. Η περίοδος εγγύησης αρχίζει από την ημερομηνία παραλαβής ή έκδοσης του τιμολογίου και ισχύει για ένα έτος. Θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά για το χρόνο παράδοσης του επισκευασμένου προϊόντος από την εταιρεία μας, μόλις διαπιστωθεί και επισκευαστεί η βλάβη του. Οι συσκευές αντικαθίστανται μόνο εάν δεν μπορούν να επισκευαστούν.

Shopping cart0
Δεν υπάρχουν προϊόντα στο καλάθι!
Συνέχεια Αγορών
0
X